Come parlare in pubblico: 3 consigli utili

Come parlare in pubblico può essere una sfida per molti, ma esistono alcune considerazioni che possiamo tenere in mente per migliorare il nostro carisma? Vediamo insieme alcuni punti chiave

Come parlare in pubblico

Come parlare in pubblico superando le paure e risultando carismatici? Esistono delle regole generali e alcuni accorgimenti per riuscire a ottenere maggiore sicurezza e successo. Esploriamo 3 consigli utili per superare le proprie paure: scopriamoli insieme!

Come parlare in pubblico: conoscenza dell’argomento

Prima regola dell’oratoria per un discorso di successo è la conoscenza dell’argomento. È molto difficile (ma non impossibile) riuscire a risultare carismatici senza una profonda conoscenza dell’argomento.

Conoscere l’argomento di conversazione significa avere totale padronanza dei temi esposti. La padronanza dell’argomento la si ottiene conoscendo la materia di discussione da un punto di vista tecnico/pratico e il sentimento generale che accompagna la stessa.

Informarsi sull’argomento è la prima regola d’oro per essere carismatici. Conoscere e prevedere eventuali obiezioni, perché consapevoli del sentimento popolare circa la nostra argomentazione, ci permette di prevenire i dubbi del pubblico e non lasciare punti di domanda irrisolti al nostro pubblico.

La ricerca dell’argomento deve quindi riuscire sia a intercettare i punti tecnici della nostra argomentazione, sia a comprendere quali sono le emozioni che il nostro pubblico possa provare a riguardo della materia.

Ad esempio: parlando di energia pulita si cita il nucleare. Bisogna prevedere che molte persone possano essere spaventate dalla parola centrale nucleare. Di base, sarebbe utile creare una parola diversa per evitare di attivare il framing negativo associato a questa parola. “Nucleare” è una parola pesante, associato a guerre, disastri e rischi.

Possiamo dirlo in un modo diverso?

Diversamente, dobbiamo essere consapevoli che molte persone possano essere spaventate e non avere una profonda conoscenza di questa energia sicura e pulita. Come parlare in pubblico riguardo a un argomento così delicato? Argomentare bene comprendendo, e prevedendo, le obiezioni riguardo la sicurezza.

“Quando mi hanno parlato di energia nucleare mi sono subito spaventato! Mi chiedevo come fosse possibile che persone dall’alto spessore culturale e preparazione scientifica potessero proporre qualcosa del genere.

Così ho deciso di informarmi: ho approfondito l’argomento e ho capito che questa è energia di precisione. Non ne ero ancora convinto, così ho chiesto alla comunità scientifica e mi hanno accolto con un sorriso e, quando mi hanno illustrato come l’energia viene prodotta ho capito che si trattasse di tutt’altro!

Allora possiamo chiamarla in modo diverso: questa è energia di precisione.”

Avere empatia col pubblico è fondamentale per creare unione ed essere percepiti come simili. Un grave errore della comunicazione è quello di porsi sostenendo che, dato che le nostre idee sono giuste e intelligenti, chiunque non le capisca sia stupido e ignorante. Questo è il modo più veloce per disperdere attenzione, perdere voti e creare distacco tra l’oratore e gli ascoltatori.

Come parlare in pubblico: ritmo e tono

Come parlare in pubblico se il nostro pubblico ci sembra poco interessato? Questa situazione può far suscitare dei dubbi e il desiderio di finire il discorso il prima possibile, come a rendere un favore ai nostri ascoltatori.

Mantenere il controllo in questo caso è fondamentale. Abbi cura anche dei pochi ascoltatori attenti e rivolgiti a loro.

Scandiamo bene le parole e coordiniamo il nostro linguaggio non-verbale al ritmo del nostro verbale. Accelerare il ritmo non farà altro che aumentare il nostro stato di nervosismo. Un ritmo più lento e pacato ci permetterà, invece, di controllare in modo migliore i nostri stati emotivi interni e concludere offrendo comprensione di quanto enunciato.

Se il pubblico appare disattento, o se chiacchiera, utilizza delle pause di silenzio come strategia per richiamare l’attenzione. Un’altra tecnica, può essere quella di rivolgerti alle persone più vicine e attente abbassando il tono, quasi come se stessi confidando dei segreti a quelle persone. Cercare di attirare l’attenzione superando il volume del pubblico disattento finirà soltanto con l’aumentare lo stress interno e il rischio di trasferire quello stesso stress agli ascoltatori.

Quando il pubblico è completamente concentrato ricordati di scandire sempre bene le parole e di utilizzare un tono più alto nei punti salienti del discorso.

Come parlare in pubblico: ironia

Tra le tante qualità che deve possedere l’oratore, Cicerone annovera l’abilità di spargere ironia su tutto il discorso. Questa qualità è fondamentale per risultare carismatici e far valere le proprie idee in modo elegante.

L’ironia è molto persuasiva perché, erroneamente, tendiamo a dare ragione alle persone che ci sembrano simpatiche. Difficilmente ci troveremo d’accordo con una persona antipatica. Come parlare in pubblico applicando l’ironia? È questione di bilanciamento.

L’ironia deve essere applicata in modo intelligente, lasciando lo spazio all’ascoltatore di comprendere la natura ironica o assurda del discorso. Agitarsi o forzare le risate è, invece, controproducente e rischia di far sorpassare la linea sottile tra l’essere divertente e apparire come dei pagliacci (con tutto il rispetto per la professione circense). Se volete vedere come parlare in pubblico applicando una buona ironia, sicuramente il governatore De Luca (piaccia o meno politicamente) è un ottimo esempio di grande ironia misurata nel modo giusto.

Come parlare in pubblico: promesse e premesse

Non esiste un vero e proprio manuale sul come parlare in pubblico, perché ogni situazione può essere differente. Il contesto, il pubblico, il luogo: sono tutti elementi fondamentali per poter decidere la migliore tecnica di comunicazione e scegliere le parole più adatte.

Esistono tuttavia delle linee guida importanti sul come parlare in pubblico in modo efficace e persuasivo. Ad esempio, molto spesso gli oratori si introducono nei modi più sbagliati possibili:

  • Prometto che ruberò soltanto un minuto del vostro tempo;
  • Cercherò di non annoiarvi;
  • Ecco, volevo soltanto dire una cosa veloce;

Queste premesse sono il miglior modo per annoiare il pubblico ed evocare sensazioni spiacevoli. Le sensazioni spiacevoli evocate fungeranno successivamente da filtro per tutto il discorso. Dobbiamo, quindi, considerare quelle che sono delle parole potenti e quali, invece, delle parole da evitare durante un discorso. Obiettivo: filtrare le parole che verranno, attraverso sensazioni piacevoli.

Se questa è una considerazione su come aprire un discorso, è bene ricordare che anche nelle conclusioni vengono spesso fatti degli errori. Ad esempio quando l’oratore promette “dico questo e chiudo”, e poi non chiude. Oppure, come per l’apertura, quando conclude dicendo:

  • Spero di non avervi annoiato;
  • Spero di non essermi dilungato troppo;
  • Grazie per la vostra attenzione;

Perché, in particolare, l’ultima frase non è consigliata? Perché è come dire che gli ascoltatori siano stati lì a farci un favore. Se volessimo mostrare riconoscenza e apprezzamento ci sono modi più eleganti per farlo:

  • Felice di aver parlato a un pubblico così attento;
  • Apprezzo il vostro interesse;
  • È bello trovare un pubblico interessato a questo argomento;

Come parlare in pubblico: conclusioni

Come parlare in pubblico senza agitarsi? Questa è una domanda impegnativa e le risposte possono variare. Chi ci dice “non essere agitato” non fa altro che aumentare quello stato di emozione che ci porta a non mangiare prima di un discorso, o un esame, e avere la gola costantemente secca. Tieniti stretta questa emozione e cerca di capirla.

Puoi riformulare e rivalutare i tuoi stati emotivi, ma non cercare né di scacciarli né di evitarli. Tienili con te e impara a gestirli.

In sintesi, come parlare in pubblico in modo efficace richiede:

  • Padronanza dell’argomento;
  • Empatia con il proprio pubblico;
  • Utilizzo strategico di ritmo e tono;
  • Utilizzo saggio e strategico dell’ironia;
  • Utilizzo consapevole delle premesse;
  • Sincerità nelle promesse di conclusione;
  • Ottima gestione e armonia tra verbale e non-verbale;
  • Consapevolezza e corretta gestione delle proprie emozioni;

Può essere normale avere difficoltà nel gestire una presentazione aziendale, un esame o come parlare in pubblico di fronte a una piccola o grande platea, ma stai tranquillo: c’è sempre spazio e modo per imparare a essere degli ottimi oratori! Per passare dalla teoria alla pratica, prova questi 3 esercizi per imparare a parlare bene in pubblico.

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Marco Pennella - Consulente di Comunicazione, Il Diplomatico del Marketing

Marco Pennella è il fondatore de Il Diplomatico del Marketing, brand di consulenza in comunicazione con base a Pesaro e servizio in tutta Italia. Laureato in Psicologia della Comunicazione e del Marketing alla Sapienza di Roma, lavora con professionisti e figure istituzionali su public speaking, persuasione e copywriting. È autore del libro "Oltre le parole". Il suo obiettivo: portare lo studio della comunicazione nelle scuole, perché una società capace di comunicare meglio è una società che può evolvere.

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