Consulente di comunicazione Pesaro e online
Le parole
giuste
esistono.
Analizzo come parli, scrivi e ti muovi con il metodo della psicologia della comunicazione. Poi ti alleno finché le parole giuste diventano le tue, anche sotto pressione.
- 4.500+ conflitti gestiti
- Psicologia della Comunicazione, Sapienza
- Autore di Oltre le parole
Parole scelte, non trovate
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Tono calmo · ritmo lento
01 Il metodo
Ogni parola ha un effetto. Ogni effetto ha una causa.
Parole
Cosa dici e come lo dici
Le parole che scegli, il tono, le pause, cosa fa il tuo corpo mentre parli. Verbale, paraverbale e non verbale, analizzati minuto per minuto.
Impatto
Cosa arriva all’altro
Fiducia, autorevolezza, una decisione presa. Oppure un dubbio che nessuno ti dirà ad alta voce. È qui che una conversazione si vince o si perde.
Mente
Perché succede
La psicologia della comunicazione spiega cosa accade nella testa di chi ascolta. Non ti dico solo cosa funziona: ti spiego perché, con le fonti.
Prova Detto → riformulato
Una frase, tre livelli.
Il permesso
Detto
Scusa, non voglio rubarti tempo, ma volevo dirti una cosa.
Riformulato
Ti scrivo per aggiornarti su un punto.
Parole
Scusa in apertura, negazione, verbo al passato.
Impatto
Chi ascolta sente una richiesta di permesso, non un’informazione.
Mente
L’attenzione va sul disturbo invece che sul contenuto: il messaggio parte in svantaggio.
Il condizionale
Detto
Vorrei proporti una cosa.
Riformulato
Ho una proposta per te.
Parole
Condizionale: “vorrei”.
Impatto
Passi da chi spera a chi propone: l’altro ascolta una decisione, non un desiderio.
Mente
Il condizionale sposta l’azione fuori dalla tua volontà, come se non dipendesse da te.
La sincerità
Detto
Se devo essere sincero…
Riformulato
Ti dico questo:
Parole
Una premessa sulla propria sincerità.
Impatto
Chi ascolta inizia a chiedersi quando non lo sei stato.
Mente
La sincerità dovrebbe essere scontata: dichiararla la mette in dubbio.
Il problema
Detto
Ho un problema.
Riformulato
Ho una situazione da risolvere.
Parole
“Problema”: una parola che chiude.
Impatto
Chi ti ascolta si prepara a risolvere, non a preoccuparsi.
Mente
La seconda formula orienta il pensiero verso la soluzione, sia il tuo sia quello dell’altro.
02 Chi è il tuo consulente di comunicazione
Ho imparato la diplomazia dove le parole costano.
Per due anni, da case manager in un contesto corporate internazionale, ho gestito oltre 4.500 conflitti: clienti arrabbiati, dispute, rimborsi fino a 15.000 €. Spesso solo per iscritto o al telefono, senza uno sguardo o un sorriso ad aiutarmi.
Alla base c’è lo studio: Scienze e Tecniche Psicologiche a Chieti, poi la magistrale in Psicologia della Comunicazione e del Marketing alla Sapienza. Oggi lavoro da Pesaro, in presenza e online, con professionisti e figure pubbliche. E credo in una cosa: a comunicare si impara stando in un gruppo, unito da sogni prima che da interessi. Per questo porto la comunicazione anche tra i ragazzi.
4.500+
conflitti gestiti in 2 anni, in contesto internazionale
2
lauree in psicologia, con specializzazione in comunicazione
1
libro: Oltre le parole, aprile 2026
Non ti dico solo cosa funziona. Ti spiego perché.
03 Servizi e percorsi
Scegli da dove cominciare.
Prima di tutto c’è una call gratuita di 45 minuti. Poi tre modi di lavorare insieme al tuo consulente di comunicazione, con prezzi chiari fin da subito.
Analisi
Dossier
Hai un video, un discorso o un testo e vuoi sapere cosa funziona e cosa no.
- Fino a 15 minuti di materiale
- Minutaggio di ogni passaggio
- Detto → riformulato, con il perché
- Sintesi operativa finale
- Consegna in 72 ore
120 € prezzo fondatore
poi 150 € · Dossier Completo, fino a 60 min: 290 €
Percorso completo
Comunicare con autorevolezza
Vuoi cambiare in modo stabile come parli in riunione, in trattativa, in pubblico.
- 4 sessioni da 60 minuti, online o a Pesaro
- Dossier iniziale incluso
- Esercizi tra un incontro e l’altro
- Supporto via email per 30 giorni
- Pagabile in 2 rate
450 € prezzo fondatore
poi 590 €
Per una scadenza
Preparazione
Hai un evento, un’intervista o una trattativa entro 2–3 settimane.
- 3 sessioni mirate sull’obiettivo
- Revisione del testo o della scaletta
- Prova finale registrata
- Dossier sulla prova
390 € prezzo fondatore
poi 480 €
Prezzi IVA inclusa · Prezzo fondatore valido per i primi 20 clienti
04 Come funziona
Tre passi. Nessuna formula pronta.
01 · Gratis · 45 min
Call conoscitiva
Mi racconti la conversazione che non vuoi sbagliare. Esci con una prima diagnosi e almeno un’indicazione da usare subito.
02 · Diagnosi
Il tuo dossier
Analizzo un tuo materiale reale: un video, una registrazione, un testo. Vedi nero su bianco cosa funziona e cosa no.
03 · Allenamento
La pratica
Teoria quanto basta, poi esercizi e simulazioni: sono circa il 70% del lavoro, perché la tecnica si impara facendola.
05 Domande frequenti
Le domande che mi fanno sempre.
Cosa fa il consulente di comunicazione?
Il consulente di comunicazione è un professionista specializzato che fornisce consulenza in materia di comunicazione. La sua attività consiste nell’aiutare a definire e sviluppare la propria immagine, creando una struttura comunicativa capace di influenzare positivamente gli altri, creare legami di qualità e dirigere un team con successo.
Chi è Marco Pennella?
Marco Pennella è il fondatore de Il Diplomatico del Marketing, brand di consulenza in comunicazione con base a Pesaro e servizio in tutta Italia. Laureato in Psicologia della Comunicazione e del Marketing alla Sapienza di Roma, lavora con professionisti e figure istituzionali su public speaking, persuasione e copywriting. È autore del libro “Oltre le parole”. Il suo obiettivo: portare lo studio della comunicazione nelle scuole, perché una società capace di comunicare meglio è una società che può evolvere.
Marco Pennella è uno psicologo?
Marco Pennella lavora come consulente di comunicazione ed è laureato in Psicologia della Comunicazione e del Marketing alla Sapienza di Roma. La sua attività applica le basi scientifiche della psicologia della comunicazione a public speaking, persuasione e copywriting, in ambito professionale e formativo. Accompagna professionisti e figure istituzionali a comunicare con più efficacia e autorevolezza. Il suo lavoro non è da confondere con quello dello psicologo in campo clinico.
Quanto costa una consulenza di comunicazione?
La prima consulenza è gratuita. Poi si parte da 120 € per un Dossier di analisi e da 450 € per un percorso di 4 incontri, IVA inclusa. Trovi tutti i prezzi nella pagina Percorsi e prezzi.
Come funziona la prima consulenza gratuita?
La prima consulenza è gratuita e serve alla conoscenza reciproca. Si parte da una diagnosi del profilo comunicativo per capire come comunichi oggi e dove vuoi arrivare, poi si definisce insieme la direzione del percorso. È il momento in cui racconti i tuoi obiettivi e valuti se il metodo fa al caso tuo, senza impegno.
Che metodo usa Marco Pennella nelle consulenze?
Il metodo segue quattro passaggi: diagnosi del profilo comunicativo, definizione degli obiettivi, conoscenza teorica delle nozioni fondamentali e pratica con esercitazioni personalizzate. La pratica rappresenta circa il 70% della consulenza, perché la tecnica si interiorizza con l’allenamento. Ogni percorso resta cucito sul problema specifico della persona.
Dove ha sede Marco Pennella e come si svolgono le consulenze?
Marco Pennella opera da Pesaro e segue i clienti in tutta Italia, con sessioni individuali a distanza in videochiamata oppure in presenza. Ogni percorso è personalizzato sull’obiettivo della persona, dal singolo discorso da preparare al miglioramento complessivo della comunicazione. Il primo contatto avviene tramite il modulo presente su diplomaticodelmarketing.it.
A chi è rivolta la consulenza di comunicazione di Marco Pennella?
La consulenza si rivolge a professionisti e figure istituzionali che vogliono comunicare con più autorevolezza ed efficacia. È utile a chi deve convincere in riunioni e trattative, a chi parla in pubblico, a chi cura la propria immagine online e offline, e a chi vuole raccontare meglio la propria storia. L’obiettivo è ottenere risultati concreti nelle conversazioni che contano.
Non rischio di sembrare costruito?
È come imparare a danzare: all’inizio conti i passi, poi diventano tuoi. Le tecniche devono suonare con la tua voce, non con la mia.
Non parlo in pubblico. Mi serve lo stesso?
Parli in riunione, al telefono, per email, in una trattativa. Le parole che contano davvero raramente sono su un palco.
06 Gratis
Non sei pronto per una call? Inizia da qui.
15–20 minuti
Test del Profilo Comunicativo
50 domande su 8 aree. Ricevi una mappa dei tuoi punti di forza e delle aree da sviluppare, con una call gratuita per leggerla insieme.
Ascolto
Assertività
Empatia
Conflitto
+4 aree
Ogni giorno
Accademia della Comunicazione
Allena le stesse 8 aree con missioni giornaliere, livelli e casate. Una palestra gratuita, fondata sulla psicologia della comunicazione.
Missioni
8 casate
Biblioteca
Lavori con un’associazione, una scuola o un gruppo giovanile? Porto laboratori di comunicazione anche lì. Laboratori per gruppi →
07 Dicono della mia consulenza
Cosa resta dopo.
Sulla base di 11 recensioni su Trustpilot.
Leggi le 11 recensioni su Trustpilot →
Il libro
Oltre le parole
La guida pratica ai meccanismi che governano ogni conversazione: perché alcune persone convincono senza sforzo e certi conflitti si ripetono sempre uguali.
08 Dal blog
Il mio blog di comunicazione.
09 Call gratuita · 45 min
Qual è la conversazione che non vuoi sbagliare?
- Online o in presenza a Pesaro
- Gratuita e senza impegno
Preferisci scrivere o chiamare? marcopennella@diplomaticodelmarketing.it · +39 327 449 9873