Psicologia della comunicazione

La psicologia della comunicazione è una disciplina che studia i processi psicologici alla base della comunicazione umana, analizzando come le persone trasmettono, ricevono e interpretano messaggi in diversi contesti.

Come dire di no
Psicologia della comunicazione

Come dire di no senza sentirsi in colpa

Dire di no è una competenza comunicativa, e si impara. In questo articolo trovi la psicologia che ti blocca davanti a una richiesta, il principio che protegge il rapporto mentre rifiuti, la formula in quattro mosse applicabile con clienti, colleghi e familiari, le frasi pronte per dire no in modo gentile ed elegante, e gli errori che trasformano un rifiuto in una frattura.

Comunicazione assertiva esempi
Psicologia della comunicazione

Comunicazione assertiva esempi pratici

Assertività significa dire quello che pensi rispettando chi hai davanti. Qui trovi esempi concreti per le situazioni che contano: la scadenza impossibile assegnata dal capo, il feedback che rimandi da settimane, la critica ricevuta davanti a tutti, il cliente che contesta il prezzo. Con il metodo per costruire le tue frasi assertive.

Paura di parlare in pubblico
Psicologia della comunicazione

Paura di parlare in pubblico: cause, dati reali e strategie per affrontarla

La paura di parlare in pubblico, o glossofobia, colpisce circa una persona su quattro nel mondo, secondo i dati YouGov UK, posizionandosi tra le tre fobie più diffuse insieme a quella per le altezze e per i serpenti. Nasce da timore del giudizio, esperienze negative pregresse, perfezionismo e un’eredità evolutiva legata alla paura dell’esclusione sociale. Si manifesta con sintomi fisici (tachicardia, sudorazione, tensione) e cognitivi (pensieri intrusivi, evitamento). Si affronta con preparazione solida, focus spostato sul pubblico, controllo della voce ed esposizione graduale: non sparisce con una formula magica, si impara a gestirla con un metodo costante.

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