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Analisi della comunicazione: cosa è successo mentre parlavi

Mi mandi un discorso, una presentazione, una trattativa registrata o un testo. Ricevi un dossier che ti dice, minuto per minuto, cosa ha funzionato, cosa ha incrinato fiducia e autorevolezza, e come dirlo meglio la prossima volta.

Dossier · Analisi della comunicazionePag. 3/12

Presentazione al consiglio

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“Vi rubo solo cinque minuti…”In cinque minuti vi mostro perché conviene.Perché: chi si scusa del proprio tempo ne riduce il valore prima ancora di cominciare.
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Mani in tasca durante il dato chiaveMani visibili, gesto aperto sul numero.Perché: il gesto deve accompagnare il passaggio più importante, non nasconderlo.
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“Non so se sono stato chiaro…”Riassumo in una frase:Perché: chiudere con un dubbio sposta l’attenzione sulla tua incertezza.
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analisi della comunicazione

01 Perché

Analisi della comunicazione: scopri il tuo potenziale.

Capita spesso, al termine di una conversazione, o di una presentazione, di avere quella sgradevole sensazione che qualcosa non ha funzionato. Basta una parola, un’impressione data da una gesticolazione incoerente, un momento di tentennamento e la tua comunicazione crolla.

Come puoi evitare che questo capiti nuovamente?

L’analisi della comunicazione ti permette di ottenere un quadro chiaro su cosa è successo mentre parlavi, quali sono stati i momenti forti e quali invece quei momenti che hanno potuto rompere fiducia, autorevolezza, credibilità.

Come esperto di comunicazione laureato in psicologia della comunicazione e del marketing analizzo spesso discorsi e trattative partite con i migliori intenti che però non centrano il loro obiettivo: vendere un prodotto, convertire un potenziale cliente in cliente pagante o generare autorevolezza durante una conferenza.

Con questo servizio puoi inviarmi il tuo materiale da esaminare, o mostrarmelo in una chiamata con condivisione schermo, per ottenere un documento tecnico e analitico. Comprendi cosa ha funzionato di più e cosa, invece, ha ostacolato il tuo obiettivo.

Perché analizzare la tua comunicazione?

Comunicare in modo efficace è una tecnica. La comunicazione non è soltanto quello che diciamo, ma come lo diciamo e la coerenza tra i diversi livelli della nostra comunicazione. Alcune parole funzionano meglio di altre, alcuni gesti evocano sensazioni specifiche, in certe occasioni il tono diventa decisivo.

Come esperto di comunicazione il mio obiettivo è quello di analizzare ogni livello del tuo materiale per poterti fornire un quadro completo e delle indicazioni da utilizzare in futuro. La buona notizia è che la comunicazione, in quanto tecnica, può essere studiata e affinata.

La parte teorica consiste nell’avere delle informazioni a disposizione, poi la pratica diventa essenziale. Scegliendo l’analisi della comunicazione ottieni informazioni preziose che puoi cominciare ad applicare sin da subito.

L’analisi della comunicazione è uno strumento fondamentale per tutti i professionisti che vogliono aggiungere valore al proprio modo di comunicare, ottenendo maggiore successo dalle proprie trattative, incontri e presentazioni.

02 Cosa ricevi

Cosa ottieni dall’analisi della comunicazione?

Scegliendo questo servizio ottieni un documento completo di ogni punto di forza, margine di miglioramento, opportunità mancate e votazione sulla scelta delle parole. Il momento di analisi è ben oltre un semplice momento formativo: ti permette di comprendere quali sono i meccanismi che funzionano e quali quelli da evitare.

La sessione dal vivo ti permette di comprendere in maniera più immediata i concetti sottostanti al successo o meno di una comunicazione, mentre se richiedi l’analisi del materiale tramite email ottieni un dossier approfondito così da assicurarmi che tu possa comprendere tutti i passaggi salienti e interiorizzarli.

Il documento che ricevi ha delle indicazioni chiare: cosa funziona, cosa dovresti evitare e perché. Ogni scelta è motivata da spiegazioni scientifiche basate sugli studi di psicologia della comunicazione. L’analisi della comunicazione permette di migliorare le tue abilità senza improvvisare.

Le spiegazioni scientifiche ti aiutano a fissare concetti importanti e applicarli in modo progressivamente naturale alla tua comunicazione futura. Il documento resta tuo, come una linea guida da applicare a tutte le comunicazioni future.

Il documento analizza nel dettaglio cosa dici e come lo dici. Importante è specificare il contesto e l’obiettivo della comunicazione in modo da permettermi di fornirti i migliori aggiustamenti in base alla situazione, al ruolo che ricopri e l’obiettivo che avevi prefissato.

All’interno del documento troverai anche il minutaggio di ogni variazione suggerita, cosa hai detto e la riformulazione proposta, accompagnata rigorosamente da un perché tecnico, scientifico, mai personale.

Alla fine del documento trovi anche una sintesi operativa per aiutarti a fissare meglio i tuoi punti di forza e i punti più deboli della comunicazione. L’analisi della comunicazione è uno strumento utile per tutti quei professionisti che vogliono imparare a comprendere cosa mantenere del proprio modo di comunicare e cosa può essere fatto meglio in base al proprio obiettivo: relazione, marketing, autorevolezza, credibilità.

Minutaggio

Dettaglio scientifico

Ogni analisi contiene preziosi dettagli, minutaggio preciso e indicazioni chiare in base agli obiettivi dichiarati. Ogni passaggio evidenziato è accompagnato da testo per spiegarne la validità scientifica. Ogni spiegazione aiuta anche ad apprendere quel determinato concetto: non impari solo cosa è più giusto, ma anche il perché.

Detto → riformulato

Riformulazione

L’analisi della comunicazione contiene indicazioni su cosa hai detto e una riformulazione proposta. In questo modo puoi essere tu stesso a fare un confronto e coglierne l’efficacia, prima di applicarlo la prossima volta. Comprendi perché funziona scientificamente, senti come suona, impari ad applicarlo in modo naturale al tuo registro.

Punti di forza

Cosa tenere

L’analisi non cerca solo errori: ti dice quali scelte funzionano già, così le ripeti di proposito.

Da dove partire

Sintesi esecutiva

La parte dei dettagli scientifici ha l’obiettivo di illustrare in modo professionale e serio quanto riguarda il suggerimento o la riformulazione proposta. Alla fine del documento hai a disposizione una sintesi esecutiva per partire da pochi punti alla volta, senza creare sovraccarico e monitorando i tuoi progressi reali.

03 Cosa analizzo

Parole, impatto, mente. Su ogni livello.

01 Verbale

Le parole

Scelta dei termini, struttura del messaggio, formule che indeboliscono o rafforzano.

02 Paraverbale

La voce

Tono, ritmo, pause, velocità: come lo dici cambia cosa arriva.

03 Non verbale

Il corpo

Postura, gesti, sguardo, distanze. Il corpo parla prima delle parole.

04 Coerenza

L’insieme

Quando i livelli dicono cose diverse, chi ascolta se ne accorge. Qui si perde la fiducia.

05 Contesto

L’obiettivo

Opportunità mancate e margini di miglioramento, rispetto a ciò che volevi ottenere.

04 Come funziona

Come avviene l’analisi della comunicazione?

L’analisi della comunicazione può avvenire tramite due modalità: dal vivo, in videochiamata (Google Meet), e invio del dossier completo tramite email. La modalità dal vivo è quella che permette di conoscerci e ottenere le giuste informazioni mentre procediamo ad analizzare, insieme, il materiale fornito.

Il materiale può essere inviato tramite email o condiviso sul tuo schermo, senza dover inviare nulla. L’analisi viene fatta dal vivo e, alla fine, ottieni un documento riassuntivo con delle indicazioni chiare per poter far meglio la prossima volta.

Puoi anche decidere di inviarmi un’email con il materiale da esaminare senza l’analisi dal vivo, specificando le informazioni necessarie circa cosa volevi ottenere e cosa ti senti di aver ottenuto. In entrambi i casi ottieni una scheda precisa con informazioni salienti e i punti precisi che hanno portato beneficio e quelli che hanno creato ostacoli.

Via email

Mi mandi il materiale

Video, audio o testo, con due righe su contesto e obiettivo: cosa volevi ottenere e cosa senti di aver ottenuto. Ricevi il dossier completo, senza bisogno di collegarti.

Dal vivo

Lo guardiamo insieme

Su Google Meet con condivisione schermo, senza dover inviare nulla, oppure in presenza a Pesaro. Alla fine ricevi un documento riassuntivo con le indicazioni.

01

Contesto

Mi dici chi è il pubblico, qual era l’obiettivo, che ruolo avevi.

02

Analisi

Studio il materiale su tutti i livelli, con la lente della psicologia della comunicazione.

03

Consegna

In 72 ore il Dossier Breve, in 5 giorni lavorativi il Dossier Completo.

04

Restituzione

Con il Dossier Completo, 30 minuti insieme per chiarire ogni punto.

05 Per chi è

L’analisi della comunicazione si rivolge a:

Professionisti

Consulenti e specialisti che vogliono migliorare la propria comunicazione cercando di comprendere dove e quando la presentazione della loro offerta viene scartata.

Aziende

Manager, dirigenti, leader che vogliono una risposta a queste domande: cosa funziona davvero nella tua comunicazione? Come puoi migliorare la tua autorevolezza e credibilità?

Figure istituzionali

Figure istituzionali e politiche che vogliono migliorare l’impatto della loro comunicazione durante conferenze stampa, interviste e interventi di rilievo.

Ottieni un vantaggio competitivo reale!

L’analisi della comunicazione ti permette di ottenere un vantaggio rispetto ai competitor che non conoscono ancora come comunicano. Venditori che utilizzano “frasi killer”, manager che passano molto tempo a costruire relazioni autorevoli col proprio team per poi rompere tutto con poche parole, professionisti esperti che non hanno mezzi per stabilire una corretta comunicazione coi propri pazienti o con i propri clienti.

L’analisi della comunicazione ti permette di avere un vantaggio che i tuoi competitor, forse, ancora non hanno: sapere esattamente cosa dire e come comunicarlo, specialmente in contesti di alta tensione.

Se sei un professionista, un manager o una figura istituzionale, imparare cosa funziona e cosa non funziona della tua comunicazione è il primo passo per ottenere una direzione chiara per imparare a creare relazioni di qualità, comunicare con autorevolezza al proprio team e gestire la comunicazione in contesti ad alta tensione. Se ti rispecchi in una di queste situazioni e vuoi cominciare a migliorare il modo in cui comunichi, ottenendo un documento basato sulla psicologia della comunicazione: contattami per un colloquio conoscitivo gratuito.

06 Prezzi

Due formati, prezzi chiari.

Dossier Breve

Un pitch, un intervento, un video, una presentazione.

  • Fino a 15 minuti di materiale
  • Minutaggio, detto → riformulato, perché
  • Sintesi operativa
  • Consegna in 72 ore

120 € prezzo fondatore

poi 150 €

Il più completo

Dossier Completo

Una conferenza, una trattativa registrata, un’intervista lunga.

  • Fino a 60 minuti di materiale
  • Verbale, paraverbale e non verbale
  • Call di restituzione di 30 minuti
  • Consegna in 5 giorni lavorativi

290 € prezzo fondatore

poi 350 € · oltre 60 minuti su preventivo

Prezzi IVA inclusa · Se entro 14 giorni scegli un percorso, il Dossier viene detratto

Tutti i percorsi →

07 Il metodo

Nessuna formula pronta. Solo fonti.

Ogni analisi parte da contesto e obiettivi e si fonda sulla ricerca: Watzlawick e gli assiomi della comunicazione, Ekman e le espressioni delle emozioni, Hall e le distanze prossemiche, Mehrabian e il peso dei canali comunicativi.

Ritratto di Marco Pennella: coach di public speaking

08 Chi sono

Marco Pennella – Esperto di comunicazione.

Marco Pennella è il fondatore de Il Diplomatico del Marketing, brand di consulenza in comunicazione con base a Pesaro e servizio in tutta Italia. Laureato in Psicologia della Comunicazione e del Marketing alla Sapienza di Roma, lavora con professionisti e figure istituzionali su public speaking, persuasione e comunicazione autorevole. È autore del libro “Oltre le parole”.

L’analisi della tua comunicazione è il primo passo per poter ottenere un quadro chiaro di cosa è successo durante un incontro o una trattativa. La comunicazione è una tecnica: non lasciarla al caso e comincia ad analizzarla con il supporto di un esperto.

Il mio percorso →

09 Domande frequenti

Prima di inviare.

Cos’è l’analisi della comunicazione con Marco Pennella?

L’analisi della comunicazione è un approfondimento sul tuo modo di comunicare. Serve per intercettare i momenti in cui la tua comunicazione funziona bene e quali sono gli elementi che la rendono più debole.

Analizzare la propria comunicazione può essere utile?

Sì, l’analisi della comunicazione ti permette di intercettare i tuoi punti di forza e i punti da allenare.

Come avviene l’analisi della comunicazione?

L’analisi può avvenire insieme, in presenza o tramite condivisione schermo su Google Meet, oppure puoi scegliere di inviare il materiale per ricevere un dossier completo senza l’analisi insieme a Marco Pennella.

Cosa ricevo dall’analisi della comunicazione?

Ricevi un dossier completo sul tuo modo di comunicare con indicazioni precise sui punti in cui sei più forte e note di approfondimento sugli aspetti più critici e come correggerli.

Cosa viene analizzato?

Marco Pennella analizza la tua comunicazione su ogni livello: contenuto verbale, non verbale e paraverbale. In sintesi: non viene analizzato solo quello che dici, ma anche come lo dici. Ogni analisi è effettuata con una lente di psicologia della comunicazione applicata al proprio contesto istituzionale o professionale.

Su quale metodo si basa l’analisi della comunicazione?

Ogni analisi è visualizzata con la lente della psicologia della comunicazione e del marketing. L’analisi si fonda sulla ricerca scientifica, da Watzlawick e gli assiomi della comunicazione a Ekman e le espressioni delle emozioni, da Hall e le distanze prossemiche a Mehrabian e il peso dei canali comunicativi. Ogni analisi tiene in considerazione contesto e obiettivi. Non esiste un trattamento standard con formule preconfezionate. Ogni analisi deve partire dagli obiettivi e dal contesto in cui avviene.

Qual è l’investimento per analizzare la propria comunicazione con Marco Pennella?

Il Dossier Breve, per materiale fino a 15 minuti, costa 120 €; il Dossier Completo, per materiale fino a 60 minuti con call di restituzione, costa 290 €. Sono prezzi fondatore, IVA inclusa, e potrebbero essere modificati in futuro. Per materiale più ampio puoi scrivere a marcopennella@diplomaticodelmarketing.it per richiedere un preventivo personalizzato.

Entro quanto tempo riceverò la mia analisi completa?

Il Dossier Breve arriva entro 72 ore, il Dossier Completo entro 5 giorni lavorativi.

Che materiale posso inviare?

Video di presentazioni o interventi, registrazioni audio di trattative o call, testi come discorsi, email o pagine web. Insieme al contesto: pubblico, obiettivo e ruolo.

10 Contatti

La comunicazione è una tecnica. Non lasciarla al caso.

Scrivimi e cominciamo ad analizzare la tua comunicazione per sbloccare tutto il tuo potenziale.

Tutto comincia da un messaggio. Puoi richiedere maggiori informazioni o inviarmi direttamente del materiale assicurandoti di fornirmi quante più informazioni specifiche sul contesto da analizzare. Se non sei sicuro del formato, ne parliamo nella call gratuita.

Preferisci scrivere? marcopennella@diplomaticodelmarketing.it

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